Datenschutzerklärung

Stand: 01.07.2026.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Felliebt Hundesalon
Anna Tomaszewska
Lange Straße 44
59590 Geseke-Störmede
Telefon: +49 178 5457690
E-Mail: hundesalon.felliebt@gmail.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

Im Formular und im Terminsystem verarbeiten wir: Vorname und Nachname des Kunden, Telefonnummer, Name des Hundes, Rasse, Größe des Hundes, gewünschte Leistung, Nachricht des Kunden, Besuchshistorie, Pflegenotizen sowie freiwillig hochgeladene Fotos des Hundes und des Fellzustands.

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um Anfragen zu bearbeiten, Termine zu planen und zu bestätigen, die Hundepflege vorzubereiten, die Besuchshistorie zu führen und den Kunden im Zusammenhang mit dem Termin zu kontaktieren.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der für Terminvereinbarung und Durchführung der Dienstleistung notwendigen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Speicherung gesetzlich erforderlicher Unterlagen, z. B. steuer- und rechnungsrelevanter Dokumente, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Freiwillig hochgeladene Hundefotos werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gespeichert.

5. Fotos des Hundes

Fotos werden nur zur Dokumentation der Fellpflege, des Fellzustands und der Besuchshistorie in der Kundenkartei gespeichert. Eine Veröffentlichung auf Webseite, Instagram, Facebook oder anderen sozialen Medien erfolgt nur mit separater, freiwilliger Marketing-Einwilligung. Diese Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

6. WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können Telefonnummer und Nachrichteninhalt durch WhatsApp/Meta nach den dort geltenden Bedingungen verarbeitet werden. Das Felliebt-Formular versendet keine Nachrichten automatisch im Hintergrund; es bereitet Nachrichten vor, die vom Salon manuell versendet werden.

7. Hosting, AV-Vertrag und Empfänger

Die Daten können auf einem von Felliebt Hundesalon genutzten Hosting-Server gespeichert werden. Aktuelles Hosting: netcup GmbH. Programmdomain: https://termine.felliebt-hundesalon.de.

Mit dem Hosting-Anbieter netcup GmbH wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Zugriff erhalten nur berechtigte Personen des Salons sowie der Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter, soweit dies technisch erforderlich ist.

8. Speicherdauer

Kundendaten, Anmeldeformulare, Fotos und Besuchsnotizen werden für die Dauer der Kundenbeziehung gespeichert. Erfolgt innerhalb von 12 Monaten nach dem letzten Termin keine weitere Buchung, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechnungs- und steuerrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Für Anfragen können Sie Felliebt Hundesalon über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

10. Sicherheit

Das System nutzt Benutzerkonten, Passwörter, Rollen/Rechte, bei Onlinebetrieb HTTPS sowie Datensicherungen. Zugriff auf das Verwaltungspanel erhalten nur berechtigte Personen.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.